人文德風飄香 散播大愛喜悅

啟業至今已十個年頭的新舞臺靜思書軒，佇立在臺北市最繁榮的信義商圈，卻寧靜而不受紛擾，不時飄散著茶香、書香、人文德風香；尤其每週六晚上舉辦豐富而多元的心靈講座，如一股清流靜靜流淌，影響著許多民眾，他們心靈得到慰藉，生活因而改變。

靜思書軒如今已是遍及海內外知名的連鎖書店，能一步一腳印穩定成長得來不易，背後有著一段感人的故事。營運長蔡青兒回想起剛啟業時，二十多歲少不經事的她，對於這個陌生領域根本未曾涉獵過，更遑論經營之道的千頭萬緒，讓她不知從何著力。因此，她「求知若渴」看書找資料，請教許多業界的前輩。

話說當年，徐重仁剛從日本留學歸國，投入統一企業工作。他希望以便利商店的理念，改變早期「柑仔店」的經營型態，但在當時民風保守的臺灣，民眾一時還無法接受這樣的消費模式。公司歷經多年的虧損，曾將他調至其他單位服務。他並沒有因此而放棄，他覺得這個領域是他真正最想做的，也才能發揮所學，所以請求老闆給他機會再回到原單位工作。他以無比堅定的毅力，遇到問題想方設法解決，更發揮想像力開發各種創意行銷……終於克服重重難關，幾年後讓企業轉虧為盈，現在旗下擁有四十多家不同類型的公司，業界大家稱他為零售流通業的教父。

一旁的咖啡涼了，青兒的內心卻熱血澎湃，心想這位企業經營的典範人物，身上必定有很多的寶藏待我去挖掘，二話不說，趕緊拿起電話打給心目中的偶像徐重仁總經理尋求協助。

接到電話的徐總經理，受到青兒的熱誠及全神投入靜思書軒經營的精神所感動。他表示：其實早在一九九一年華東大水災的時候，統一企業曾經與慈濟合作賑災募款活動，深刻了解上人的慈悲及努力為社會付出的善行。因此，針對靜思書軒的需求，徐總不吝給予指導，將該如何經營一個門市的概念、怎麼安排人力、怎麼將上人的理念落實等，給了青兒許多寶貴實用的建議。

更邀約青兒參與四天的同仁教育訓練課程，徐總對她說：「雖然我們經營的商品性質不太一樣，但概念和原理是相通的，妳一起來上課，覺得哪個地方是受用的就取妳所需。」

青兒說到這裡，回過頭雙手合十對徐總說：「真的很感恩徐總像父親一樣的照顧我，讓我有機會與統一企業的員工一起上課，減少了很多摸索的時間；課程之後，還讓營運長來當靜思書軒的顧問，指導貨品的品項及擺設……SOP流程等，讓我們受益無窮。」